Trendyol mağazanızı kendi sitenize taşıyın, komisyon sizde kalsın

Tedarikçinizin ürün listesini (XML/feed) sisteme bağlarsınız; stok ve fiyat belirlediğiniz sıklıkta kendiliğinden güncellenir.

1. Tedarikçinizden XML adresini isteyin (http ile başlayan bir link).
2. Yeni Kaynak'a basıp adresi girin ve kaydedin.
3. Alan eşleştirme yapın: tedarikçinin XML'indeki etiket adlarını sistemdeki alanlara bağlayın (ör. <fiyat> → Satış Fiyatı).
4. Kâr marjı girin — tedarikçi fiyatının üzerine eklenecek yüzde. Boş bırakırsanız alış fiyatına satarsınız.
5. Önce tek seferlik çalıştırıp sonucu kontrol edin, doğruysa otomatik güncelleme sıklığını ayarlayın.
6. Sorun olursa Loglar ekranından hangi üründe ne hata olduğunu görebilirsiniz.

Beden, renk gibi seçenekleri tanımlar, kombinasyonlarını tek tek yönetirsiniz.

• Her kombinasyon için ayrı stok, fiyat ve barkod
• Renk seçeneklerini kutu yerine renk dairesi olarak gösterme
• Stok bitince seçeneğin otomatik pasifleşmesi
• Stok azaldığında uyarı maili

Yüzlerce ürünü tek tek girmeye gerek yok.

1. Hazır şablonu indirin, kendi ürünlerinizle doldurun.
2. Yükleyip önizleme ekranında ne aktarılacağını görün.
3. Onaylayın; sadece fiyat/stok güncellemek veya yeni ürün eklemek üzere mod seçebilirsiniz.
4. Mevcut ürünlerinizi de Excel olarak dışarı aktarabilirsiniz.

"Malzeme: Pamuk", "Kol Tipi: Uzun", "Menşei: Türkiye" gibi sabit özellikler. Seçenek/varyasyon değildir — stok ve fiyat taşımaz, müşteri bunları seçmez.

• Ürün sayfasında düzenli bir özellik tablosu olarak görünür
• Kategori sayfasında filtre olur: tek renk, tek beden satılan ürünleriniz de artık filtrelere takılır
• Renk nitelikleri filtrede renk dairesi olarak çıkar

Giyim ve ayakkabıda iadelerin büyük kısmı “beden tutmadı” yüzünden oluşur. Ölçüyü satın almadan önce göstermek bunu baştan engeller.

1. Tabloyu bir kez kurarsınız (ör. Kadın Üst Giyim) — satır/sütun ekleyerek.
2. Kategoriye bağlarsınız; o kategorideki tüm ürünlerde otomatik görünür.
3. Tek bir ürün farklıysa o ürüne özel tablo seçersiniz — ürünün seçimi kategoriyi ezer.

Müşteri ürün sayfasındaki Beden Tablosu bağlantısına tıklayınca tablo açılır.

Stoğu biten ürünü satıştan kaldırmak yerine sipariş almaya devam edersiniz.

• Ürün başına açılır; tahmini gönderim tarihi girebilirsiniz.
• Müşteri ürün sayfasında Ön sipariş uyarısını ve tarihi görerek satın alır.
• Sipariş geldikçe stok eksiye düşer — panelde kaç adet borçlu olduğunuzu görürsünüz.

Ürününüzün tanıtım videosunu yükler ya da YouTube bağlantısı verirsiniz. Video, ürün görsellerinin başında ayrı bir sekme olarak görünür.

• Kapak görseli kendiliğinden oluşur: videonun bir karesi alınır, küçük resim şeridinde siyah kutu yerine gerçek görüntü çıkar.
• Telefonla çekilmiş dikey videolar galeri kutusuna düzgün oturur, kırpılmaz.
• Video yalnızca ziyaretçi oynat'a basınca yüklenir — sayfa açılışını yavaşlatmaz.

Ziyaretçinin aradığını bulamadan çıkmasını engelleyen küçük ama etkili ayrıntılar.

• Sadece stokta olanlar filtresi — tükenmiş ürünler listeden çıkar
• Sonuç çıkmazsa hangi filtrenin daralttığı yazılır ve aynı kategoriden öneriler gösterilir; ziyaretçi boş sayfada kalmaz
• Son baktıklarınız — ziyaretçinin gezdiği ürünler ürün sayfasının altında şerit olarak döner

Arama “sonuç bulunamadı” dediği her sefer kayıp satıştır. İki ayrı sebep de karşılanır:

• Türkçe harf yazılmaması: “ayakkabi”, “corap”, “gunluk”. Bu bir yazım hatası değil, klavye alışkanlığıdır — müşteriye hiçbir şey sorulmadan doğru sonuç gösterilir.
• Gerçek yazım hatası: “ayakabı”, “ayakkkabı”. Eksik, fazla ya da yer değiştirmiş harf yakalanır; sonuçlar düzeltilmiş kelimeyle gösterilir ve müşteri “yazdığım gibi ara” ile itiraz edebilir.

Kupondan farkı: müşteri kod girmez. Koşul sağlanınca indirim sepette otomatik görünür.

1. Yeni Kampanya'ya basın, tanıyacağınız bir ad verin (ör. Yaz — 2. ürün yarı fiyat).
2. Kurgu tipini seçin. En çok işe yarayan ikisi: 2. ürün indirimli (sepetteki adedi artırır) ve X al Y öde (stok eritir).
3. "İkincisi 1 TL" için: kaçıncı ürün = 2, indirim şekli = sabit fiyat, değer = 1.
4. Kapsam ile sınırlayın: tüm ürünler, belirli kategoriler, markalar veya tek tek ürünler.
5. İsterseniz min. sepet tutarı ve sepette max uygulama verin — ikincisi bir sepette kaç kez tekrarlayacağını sınırlar.
6. Kaydedin. Kampanya anında devreye girer; tarih verdiyseniz o aralıkta çalışır.

Birbirini tamamlayan ürünleri tek fiyata satmanın yolu: "Bilgisayar + çanta + mouse = 12.999 ₺". Sepetteki ortalama tutarı yükseltir.

1. Sepet Kampanyaları → Yeni Kampanya, kurgu tipi Birlikte al seti.
2. Sete girecek ürünlerin ID'lerini virgülle yazın — en az 2 ürün.
3. İndirim şeklini seçin: sabit fiyat yazarsanız o tutar setin toplam fiyatıdır (diğer kurgularda birim fiyattır), yüzde/tutar da kullanılabilir.
4. Kaydedin. Set, ürün sayfalarında Birlikte Al kutusu olarak çıkar; müşteri tek tıkla parçaların hepsini sepete atar.

İndirim yalnızca parçaların hepsi sepetteyken uygulanır. Sette varyantlı (beden/renk) ürün varsa onu müşteri kendisi seçer.

Müşterinin sepette elle girdiği indirim kodu. Kod girilmeden indirim uygulanmaz — otomatik indirim istiyorsanız Sepet Kampanyaları'nı kullanın.

1. Yeni Kupon'a basın, kodu yazın (ör. HOSGELDIN10) veya yenile ikonuyla rastgele üretin.
2. İndirim tipini seçin: yüzde oran uygular, sabit tutar belirlediğiniz TL'yi düşer.
3. Kapsam ile kuponu daraltın: tüm ürünler, belirli kategoriler, markalar veya tek tek ürünler. Kurgu tipini değiştirerek "kodla 3 al 2 öde" veya "kodla ikincisi 1 TL" de yapabilirsiniz.
4. Min. sepet tutarı girerek küçük siparişlerde zarar etmeyi engelleyin.
5. Toplam kullanım = tüm müşteriler toplamı. Kişi başı kullanım = bir müşterinin kaç kez kullanabileceği.
6. Tarih aralığı verin; bitiş günü gün sonuna kadar geçerlidir. Kodu müşteriye duyurun (mail, sosyal medya, kargo notu).

Bayilerinize perakende müşteriden farklı fiyat gösterirsiniz.

• Müşteri grupları tanımlama (bayi, toptancı, kurumsal)
• Gruba özel fiyat listesi ve indirim oranı
• Fiyatları KDV hariç gösterme
• Gruba özel minimum sipariş adedi

Müşteri form doldurmadan, tek tıkla üye olup giriş yapar. Üyelik adımındaki kayıp doğrudan azalır.

1. Eklentiler → Google / Facebook ile Giriş eklentisini açın.
2. Hepsi bu — giriş ve kayıt sayfalarında düğmeler çıkar.

• E-postası kayıtlı müşteriyle eşleşirse mevcut hesabına girer, yeni hesap açılmaz
• Yeni müşteri için hesap otomatik oluşur; isterse "şifremi unuttum" ile kendi şifresini belirler
• Kendi Google uygulamanızı kullanmak isterseniz kendi anahtarınızı da girebilirsiniz

Yasal yükümlülükler altyapıda hazır geliyor; ayrıca bir şey kurmanız gerekmiyor.

• Kayıt formunda e-posta ve SMS için ayrı ayrı ticari ileti izni — kutular önceden işaretli gelmez (6563 sayılı kanun)
• Müşteri izinlerini hesabından dilediği zaman geri alır
• Müşteri kendi hesabını silebilir: kişisel bilgileri kaldırılır, hesap kapanır
• Geçmiş siparişler ve faturalar silinmez — yasal saklama yükümlülüğünüz korunur

Sepete ürün koyup satın almadan çıkan ziyaretçiyi geri getirir. E-ticarette en çok kayıp burada yaşanır.

• Sepet hatırlatma: terk edilen sepet için müşteriye hatırlatma maili gider.
• Sepet kurtarma: tek mail yerine 3 kademeli seri gönderilir ve son adımda otomatik indirim kuponu üretilir.
• Hangi sepetlerin kurtarıldığını panelden takip edersiniz.

Sepetinde ürün olan ziyaretçi sekmeyi kapatmaya giderken ekranda son bir hatırlatma çıkar. İsterseniz indirim kodu da gösterebilirsiniz.

Sepet kurtarmadan farkı: sepet kurtarma maili ancak e-postasını bildiğiniz müşteriye, saatler sonra gider. Ayrılırken yakalama kişi hâlâ sitedeyken çalışır ve e-posta bilmeyi gerektirmez — yani üye olmayan ziyaretçiye de ulaşır.

• Yalnızca sepetinde ürün olan ziyaretçiye gösterilir
• Aynı kişiye 7 günde bir kez çıkar
• Ödeme adımında gösterilmez — satın alma akışı kesilmez

İki otomatik mail; ikisi de kişiye özel, tek kullanımlık kupon üretir.

• Doğum günü: müşterinin doğum gününde, yılda bir kez.
• Geri kazanma: uzun süre alışveriş yapmayan müşteriye “sizi özledik”. Yalnızca en az bir siparişi olan müşteriye gider — hiç alışveriş yapmamış üyeye bunu demek yanlış olurdu.

Sipariş teslim edildikten belirlediğiniz gün sonra müşteriye tek bir mail gider; mailde aldığı ürünler ve her biri için yorum bağlantısı bulunur.

• Sipariş başına yalnızca bir kez gönderilir
• Ayarı yeni açtığınızda eski teslimatlara geriye dönük mail gitmez

Müşteri yorumuna kendi çektiği fotoğrafı ekleyebilir. Ürünün gerçekte nasıl göründüğünü gösteren müşteri fotoğrafı, stüdyo çekiminden daha ikna edicidir.

• Yorum başına en fazla 3 fotoğraf
• Fotoğraflar yorumla birlikte onayınıza düşer — siz onaylamadan yayınlanmaz
• Otomatik küçültülüp sıkıştırılır; telefon fotoğrafı alanınızı doldurmaz

Gerçek sipariş geçmişinizden her gece hesaplanır — elle liste hazırlamanız gerekmez.

• Ürün sayfasında “Bu ürünü alanlar şunu da aldı”
• Sepette “Sepetinizdekilerle birlikte alınanlar” — sepetteki ürünler elenir
• Panelde hangi ürünün neyle eşleştiğini görebilirsiniz

Müşteri alışveriş yaptıkça puan kazanır, sonraki alışverişinde kullanır. Tekrar satın alımı artırır.

1. Kazanım oranını belirleyin (ör. her 100 TL'ye 5 puan).
2. Puanın TL karşılığını ve sepette en fazla ne kadar kullanılabileceğini ayarlayın.
3. Puanların geçerlilik süresi verin — süresiz puan zamanla yük olur.
4. Müşteri kendi hesabında puan bakiyesini ve geçmişini görür.

Ziyaretçiler mağazanızın alt kısmındaki formdan e-bültene kaydolur; kampanya duyurularınız için liste oluşur.

• Abone listesi panelden görüntülenir ve dışarı aktarılabilir
• Her mailde çıkış (abonelikten ayrılma) bağlantısı bulunur
• Çıkan aboneler listeden otomatik düşer

Müşteri ürün sayfasından soru sorar, siz panelden cevaplarsınız.

• Soru ve cevaplar onayınızdan sonra yayınlanır
• Yayınlanan sorular ürün sayfasında görünür — aynı soruyu soracak diğer müşteriler için hazır cevap olur
• Ürün sayfasındaki bu içerik arama motorlarında da değer üretir

Telefondan giren ziyaretçiye "ana ekrana ekle" banner'ı gösterilir. Ekleyen kişi mağazanızı uygulama gibi açar.

• Adres çubuğu olmadan, tam ekran çalışır
• Telefonun ana ekranında mağaza ikonunuz yer alır
• Uygulama mağazasına yükleme, onay süreci ve ücret yok
• Banner'ı panelden açıp kapatabilirsiniz

Mağazanızın görünümünü hazır setlerden seçer, isterseniz parça parça değiştirirsiniz.

• 10 hazır görünüm seti
• 11 menü tipi — ortada logo, mega menü, market düzeni, görsel üstünde şeffaf menü
• Slider, ürün kartı, kategori ve banner düzenleri ayrı ayrı seçilebilir
• Seçtiğiniz her varyantın canlı önizlemesi vardır: kaydetmeden, kendi ürünlerinizle görürsünüz
• Beğenmezseniz tek tuşla önceki haline dönersiniz

Sipariş geldikten sonrası büyük ölçüde kendiliğinden ilerler.

1. Sipariş düşer, size ve müşteriye bilgilendirme maili gider.
2. Siparişi onaylarsınız; gönderi kargo firmasına otomatik iletilir.
3. Kargo etiketi ve barkodu panelden basılır.
4. Takip numarası müşteriye otomatik gönderilir.
5. Kargo durumunu sipariş ekranından izlersiniz.
6. İade/iptal taleplerini aynı ekrandan yönetirsiniz.

Mail kutusuna hiç bakmayan müşteriye ulaşmanın yolu. Kargoya verilen sipariş için müşteriye SMS gider.

• Netgsm, İleti Merkezi ve Mutlucell desteklenir — hesabınızı panelden bağlarsınız
• Numara yazımındaki farklar (0 ile, +90 ile, boşluklu) otomatik düzeltilir
• Sabit hat numaraları reddedilir — SMS gitmez, ücreti boşa yanmaz

Panelin üstündeki zil yalnızca anlık sayaçları göstermiyor artık — olup bitmiş olaylar da kayda geçiyor ve sonradan bakılabiliyor.

• Pazaryeri stok/ürün gönderim hataları
• Abonelik bitişine 7 gün kala önceden uyarı
• Aynı hata listeyi doldurmaz — tekrarlar bastırılır

Tek bir sabit kargo ücreti yerine, gerçek maliyetinize uyan bir tarife kurarsınız. Müşteri ödeme adımında firmayı kendisi seçer.

1. Ayarlar → Kargo → Kargo Ücretlendirmeyi Aç'a girin.
2. Çalıştığınız kargo firmalarını ekleyin (sabit ücret, desi tarifesi ya da "her zaman ücretsiz" olarak).
3. 7 Coğrafi Bölge düğmesiyle Türkiye'yi tek tıkla bölgelere ayırın, isterseniz kendinize göre düzenleyin.
4. Desi aralıklarını girin (1–5–10–20–30 iskeleti hazır gelir), her aralığa bölge bazında ücret yazın.

• Sepetin desisi ürünlerin ölçü ve ağırlığından hesaplanır: elle girdiğiniz desi varsa o, yoksa (en×boy×yükseklik)/3000 ile kilonun büyüğü
• Tablonun en üstünü aşan gönderilerde "desi başına ek ücret"
• Firma bazında ayrı ücretsiz kargo eşiği — ekspres firmada eşiği yüksek tutabilirsiniz
• Müşterinin seçtiği firma sipariş ekranında görünür

Her siparişin dökümünü tek tıkla PDF olarak alırsınız — pakete koymak ya da müşteriye göndermek için.

• Mağaza bilgileriniz, alıcı, kalemler, KDV kırılımı, kargo ve indirimler tek sayfada
• Müşteri kendi hesabından da indirebilir

Belirlediğiniz tutarın altındaki siparişleri kabul etmezsiniz — küçük siparişlerin kargo maliyetini kurtarmadığı işlerde işinize yarar.

• Sepette "şu kadar daha ekleyin" uyarısı çıkar, ödeme adımı açılmaz
• Bayilerinize ayrı ve daha yüksek bir taban koyabilirsiniz

Siparişin faturası otomatik kesilir, elle fatura yazma işi ortadan kalkar.

• Sipariş onaylanınca fatura otomatik oluşturulur
• e-Arşiv faturası müşteriye mail ile gider
• Kesilen faturaları panelden listeleyip indirebilirsiniz
• Muhasebecinize aktarım için dışa aktarma

Eski bir adresi yenisine kalıcı olarak yönlendirir. Başka bir altyapıdan taşınıyorsanız en kritik konudur.

1. Eski sitenizdeki ürün/kategori adreslerini listeleyin.
2. Her biri için eski adres ve yeni adres girip kaydedin.
3. Ziyaretçi ve Google eski adrese geldiğinde yenisine yönlendirilir.

• Ürün, kategori ve sayfa bazında başlık ve açıklama (meta) yönetimi
• Otomatik site haritası (sitemap) ve robots yönetimi
• SEO uyumlu adresler (ör. /kategori/kadin-ayakkabi)
• Blog modülü; istenirse yapay zekâ destekli içerik üretimi
• Google Merchant XML feed — ürünlerinizi Google Alışveriş'e gönderin
• Meta Pixel ve katalog bağlantısı — Instagram/Facebook reklamları için

• Satış raporları: ciro, sipariş adedi, ortalama sepet tutarı
• Ürün raporları: en çok satan, hiç satmayan, stok durumu
• Müşteri raporları: yeni/tekrar eden müşteri, en çok alışveriş yapanlar
• Kampanya ve kupon kullanım raporu
• Google Analytics bağlantısı

“Kaç kişi geldi, kaçı sipariş verdi?” sorusunun cevabı. Ziyaretçinin siparişe giden yolda hangi basamakta ayrıldığını gösterir:

1. Ziyaretçi
2. Ürün görüntüleme
3. Sepete ekleme
4. Ödeme adımı
5. Sipariş

Dönüşüm oranı, sepet terk oranı, ziyaretçi başına ciro ve gün gün döküm tek ekranda.

Arama motorlarına mağazanızın kim olduğu yapılandırılmış biçimde bildirilir.

• Marka aramalarında ad, logo, iletişim bilgisi ve sosyal hesaplarınız tanınır
• Google sonuçlarında mağazanızın altında arama kutusu çıkabilir; ziyaretçi oradan doğrudan site içi arama sonucuna düşer
• İçerik diliniz Türkçe değilse (ör. yalnızca İngilizce satıyorsanız) paylaşım önizlemeleri ve arama motorları doğru dili görür